Sveriges bästa apotek ligger på Bjäre

Av Peter Jakobsson

Personalen på apoteket i Båstad blev otroligt stolta när de fick reda på att deras apotek blev utsett till Sveriges bästa, i en konkurrens med 500 andra. Engagerade medarbetare ger stor kundnöjdhet och därmed bra kvalitet enligt chefen.

Kronans Apotek är den största apotekskedjan i Sverige med över 500 apotek över hela landet. En av dessa ligger i Båstad och det vann nyligen priset som Sveriges bästa apotek. Ett av kriterierna i bedömningen är kundnöjdheten som i Båstad bedömdes som enastående. Tillsammans med en hög kvalitet och engagerade medarbetare lyckades Båstadapoteket klå alla andra apotek i landet.

– Vi är otroligt stolta över utmärkelsen! Bäst av 500 är stort men samtidigt är det ett bevis på att vi jobbar i rätt riktning och att vi gjort har gett resultat, säger Ylva Thomsen som är apotekschef på Kronans Apotek Båstad.

I motiveringen fanns bland annat med att ”2024 hade apoteket ett imponerade år med toppresultat inom både kvalitet och kundupplevelser. Framgången grundar sig i gemensam nyfikenhet och vilja att alltid göra lite bättre.”

– Jag tror att vi bryr oss om både kunder och medarbetare, alla ska må bra. Men det är ett pussel att få allt att fungera, från ekonomi till kunder och annat. Men tydligen så la vi det pusslet bra under 2024, säger Ylva och tillägger:

– Det är hela teamet här på apoteket som vunnit tillsammans.

Priset var förutom äran, diplom och blommor även en spa-vistelse för alla i personalen.

– Det var en trevlig present som vi ska utnyttja tillsammans senare i vår.

Just nu håller apoteket i Båstad att byggas om. Systembolaget som ligger granne ska få mer utrymme så apoteket flyttas lite och byggs samtidigt om.

– Vi är ju kvar på samma plats men det blir lite förändringar, bara till det bättre. Det blir endast en ingång och vi bygger om för att få ett bättre flöde inne i butiken. Det ska även bli rymligare runt kassor för där kunde det bli lite trångt förr, berättar Ylva.

Ombyggnaden förväntas bli färdig i mars.

– Det ser vi fram mot, nytt och fräscht, bara bättre! Men vi har ju öppet under ombyggnaden också, avslutar Ylva.