Elprischocken oroar – fler ringer Bjäre Kraft

Av Rickard Gustafsson

De skenande elpriserna får allt fler oroliga kunder att kontakta Bjäre Kraft. Många funderar på att binda sitt elpris inför vintern, men hittills har bara ett fåtal tecknat bolagets fasta vinteravtal.
– Det ser bistert ut just nu och en bit framåt, säger affärsområdeschefen Marcus Tinusson som ändå ser en ljusning i horisonten.

Under november har elpriserna i södra Sverige nått extremt höga nivåer. På Bjäre Krafts kundtjänst får personalen nu allt fler frågor om vad som ligger bakom prisrusningen och hur elmarknaden kan utvecklas under vintern.

– Många gånger uttrycker de oro kring elpriset och har funderingar kring både vad det beror på och om vi vet mer och vad vi tror om prisutvecklingen. Men det är ju väldigt svårt i en marknad där vi inte sätter priserna själva och där omvärldsläget påverkar, säger Marcus Tinusson.

Trots oron har det inte blivit någon rusning till bolagets fasta elavtal. Det skiljer sig från utvecklingen i södra Sverige, där eljämförelsetjänsten Elskling rapporterat om en kraftig ökning av andelen kunder som väljer fastpris.

– Lokalt här har vi inte sett någon förändring i kundbeteende. Det är inte direkt någon anstormning till vårt fastprisavtal. Många tycker fortfarande att det är för dyrt och ligger oftast kvar på sitt rörliga avtal. Än så länge är det bara ett fåtal, kanske en handfull, som har valt att teckna, säger Marcus Tinusson.

Bjäre Kraft lanserade i oktober ett vinterprisavtal som gäller i fyra månader. För den som tecknar avtalet nu är priset 256,25 öre per kilowattimme inklusive moms och avtalsperioden sträcker sig från den 1 december till den 31 mars.

Prissättningen har tagits fram med hjälp av en extern aktör och bygger bland annat på prognoser över elmarknadens utveckling.

– Vi är helt enkelt för små för att ha all den specialistkompetensen på Bjäre Kraft, säger Marcus Tinusson.

Att välja mellan fast och rörligt elpris handlar enligt Tinusson om hur stora ekonomiska risker kunden är beredd att ta.

– Över tid brukar det vara lönsamt att ha rörligt. Men det är en försäkring som kan vara väldigt skön att ha om man vill sova tryggt, säger han och berättar att drygt 95 procent av kunderna har rörligt avtal.

Bjäre Kraft rekommenderar inte kunderna något särskilt avtal, utan låter var och en avgöra vilken risk man vill ta. Men de höga elpriserna kan bli särskilt kännbara för hushåll med små ekonomiska marginaler.

– Jag har verkligen full förståelse för att många hamnar i en tuff situation. Det är inte alla som har möjlighet att lägga undan till en buffert. Då blir det verkligen en tuff smäll, särskilt i jultider när man har mycket andra utgifter också, säger Tinusson.

Kunder som får svårt att betala sina elräkningar kan kontakta Bjäre Kraft. Bolaget har ingen generell lösning för uppskjuten betalning, men kan diskutera möjligheterna i enskilda fall.

– Vi försöker vara en trygg lokal partner som finns där och svarar i telefon och resonerar med våra kunder. Sen kan jag inte gå ut och säga att vi har en exakt lösning för hela kollektivet utan det får man ta från fall till fall.

På terminsmarknaden – där elbolagen prissäkrar framtida elpriser – finns enligt Tinusson tecken på att elen kan bli billigare efter årsskiftet.

Orsaken till det är bland annat att flera kärnkraftsreaktorer väntas återgå i drift efter reparation och underhåll.

– Det ser ändå ut att ljusna längre framåt, men det kan ändras från dag till dag givetvis med tanke på omvärldshändelserna som sker.

Fotnot: Den andra lokala aktören, Södra Hallands Kraft, erbjuder för närvarande inga fastprisavtal.